菜单 搜索
篮子

条款和条件

岩屑样品

所显示的产品颜色可能与您在显示器上看到的颜色不同。我们建议使用我们的切割服务,以确保产品适合您的使用。有标准样品,但不能保证完全匹配,因为在批次之间可能发生轻微的颜色变化。库存裁剪,仅供面料使用,你可以在购买库存之前提出要求,以确认你对当前的批次供货满意。样品大小不一,墙纸大多为A4,布料6寸见方。更大的可退货样品可作为押金。

订购

我们接受订单,并承诺交付,条件是我们能够确保必要的货物,并没有责任的延误,由制造的不确定性,罢工,事故或其他原因超出我们的控制。

我们保留在任何时候修改价格的权利。本网站所刊登的产品广告并非销售要约,本公司亦无义务供应本网站所订购的产品。通过下订单,你们就是在主动向我们购买产品。如果产品在网站上显示,但无法获得,价格不正确或其他不正确的描述,我们没有义务向您销售这些商品。我们对发生的任何损失概不负责。

网站上的所有价格包括增值税在当前英国税率适用。如果订货交付以外的英国增值税将被取消在结帐阶段。

当您下订单时,您将收到一封自动的电子邮件确认,请仔细阅读以确保所有细节是正确的,如果您发现错误或没有收到此邮件,请与[电子邮件受保护].客户可能会承担因提供不正确的资料给纺织纸业有限公司而产生的任何额外费用。

模式重复

我们建议图案重复测量的5%津贴 - 这在特定打印批处理中不会变化,但批次之间可能会有所不同。

支付

英国支付

支付可以安全地通过Visa, MasterCard, Solo, Maestro, American Express或Paypal在线进行。下单后立即付款。对于那些不使用Visa验证或希望将产品送到与持卡人不同的地址的人,可能需要额外的身份证明,我们的订单团队成员将与您联系。

如果您希望通过BACS付款,请与我们联系[电子邮件受保护]谁能给你提供发票和付款明细。

海外支付

所有商品均以英镑支付,其他货币仅作为参考,并受市场波动影响。

支付可以安全地通过Visa, MasterCard, Solo, Maestro, American Express或Paypal在线进行。下单后立即付款。对于那些不使用Visa验证或希望将产品送到与持卡人不同的地址的人,可能需要额外的身份证明,我们的订单团队成员将与您联系。

如果您希望通过BACS付款,请与我们联系[电子邮件受保护]谁能给你提供发票和付款明细。

在欧共体以外接收货物的客户须承担由此产生的任何当地税收和/或关税,这些税收和/或关税不会在我们的网站上显示,并将由您所在国家的个别进口规定和费用承担。

交付

所有尺寸和卷墙纸的订单均通过快递发送,只在工作日的9:30到5:30之间发送,并需要签字。请预留5-7个工作日的标准交货(不包括油漆)。快递可以在某些项目,我们建议联系我们,如果您需要任何项目的具体日期。

绘画订单,到英国大陆地址通常是1-2个工作日交货,当订单放置在11.30AM之前,可以安排第二天的交付。

在可能的情况下,您将收到一封电子邮件,以确认您的项目已被发送。请注意,我们不承担任何第三方的参与,延误交货。

5米以下的小布料订单可以折叠。

英国以外的配送

从2021年1月1日起,如果您在英国以外订购任何物品,您将不必在付款时支付增值税。请注意,您必须支付进口费用,关税和当地税收(如适用)。

取消和退货

有权取消

您有权在收到货物后14个工作日内随时取消您的全部订单。例外:按米出售的所有面料、墙纸、所有定制的物品、所有定制的物品、所有定制的物品和定制的物品。

如果你想取消全部订单,你必须通过电子邮件书面通知我们[电子邮件受保护],并附上你的姓名、订购号码及取消订购的原因。

已交付的货物必须完好无损地退回,并保持原来的包装。请不要将任何货物寄回给我们,直到它被同意,因为我们将指定退货地址。该产品将继续由客户负责,直到交付给我们,所以我们建议通过一个签字的交付方式发送。或者,我们可以安排托收,而托收费用将事先商定*。您必须在书面确认取消后的14个工作日内将货物退还给我们,客户将需要支付所有退货送货费用。

退款的货物,不包括交付,将在14天内F&P室内收到货物回来。

部分订单不能退回。所有打折商品恕不退款。

你有样品吗?

我们鼓励我们所有的客户在结账时利用我们的免费样品选项,以便在派遣之前查看您正在购买的商品。除了减少我们的碳足迹和最小化浪费我们希望尽可能响应我们尽可能多地热爱产品,只需选择选项:“在发送之前发给我的样本”结账。

订购

我们的一些产品是定制的,因此不能退货(除非有故障)。如果您的产品是定制的,因此不可退货,它将在产品页面上注明。

艺术作品

如果您希望在14天内返还任何艺术品,将会从您的退款中扣除50英镑的手续费。

扩展的回报政策

我们为客户提供延长的退货政策壁纸如果在订购后30天内返回5卷或以上的订单。将有25%的补货费,所有退货交付必须由客户支付。所有退货必须预先安排有F&P内饰,并在原包装,未打开和未损坏的内部返回。如果您想安排5卷或更多卷的回报请发送电子邮件[电子邮件受保护]附上你的姓名、订单号和你想退货的商品。

定制和定制

我们将确保面料图案始终匹配;然而,图案的重复可能与我们的3D模型上显示的不同。

你的定制家具是专门为你量身定做的,因此没有两件家具是完全相同的。

在全额收到付款之前,无法向客户发布货物。交货通常需要6-8周,并在确认合同之前安排估计的提前期。我们将努力在通知日期和时间内提供所有商品,如果由于任何原因,交货延迟,我们不会接受因延误产生的任何不便或损失的责任

我们没有储存订购产品的设施,我们要求您在完成后4周内可获得您的订单,如果发生延误,我们保留收取存储和/或浪费的运费费用。

客户有责任提供正确的接入信息和从公共高速公路安全接入的方式。由于不充分的现场访问而造成的损坏应由您自己承担风险。在极少数情况下,您的货物在运送过程中意外损坏,我们的责任仅限于修理,更换或退款。

当产品用于国内局势并根据需要维护时,我们就框架和春季提供了25年的保证。此担保不适用于滥用滥用或忽视用户或划痕或蔑视木材饰面。

纠纷

在第一时间,任何投诉应直接向我们的客户服务部提出,我们将努力在28天内公平、保密和有效地解决问题。这并不影响你的法定权利

评论和建议

我们不断回顾我们的产品范围,并推出新产品,但我们学到最多的是通过倾听你必须说什么。如果您对我们的服务有任何意见,请联系本网站或致电我们。

图片

以下是一些生活方式的图片:kateforman.comweavergreen.comjohnstonsofelgin.com

所有其他图片,除非另有说明,是织物和纸张有限公司的财产,不能复制,未经我们的同意。所有的图像请求应该发送到[电子邮件受保护]

抽样检查调查

根据你方最近的样品要求,我们将开出金额为15英镑的信用证。您必须完成调查中的所有问题,信贷将发放到提供的电子邮件(只要它与我们的数据库中的付费样品订单)。信用可用于购买全价产品通过网站或针对未来的样品订单。不能与其他任何优惠同时使用。

客户支持

关于支持和服务的所有问题,请致电+44(0)1273 495500,并与桑德拉·希尔联系。通话费用按您的电信供应商在通话时适用的适当费率收取;这个号码没有附加费。请注意,为培训目的,电话可能会被录音和监控

增值税税号

125 1347年44

董事

艾玛·万斯·阿格纽和马克·奈特

公司注册号码

7764157

数据保护和隐私

我们致力于保护您的隐私。我们只会合法地使用我们收集的关于您的信息(根据1998年的数据保护法)。

生效日期:12018年5月

我们收集什么信息?

我们可能会收集和处理以下有关您的个人信息:

  • 通过填写位于我们网站上的联系表单提供的信息,其中包括,姓名,地址和电子邮件信息。
  • 当您订购商品或服务时,我们会收集您的个人信息以处理和完成您的订单,包括您的支付卡详细信息和送货地址。如果您成为我们网站的注册用户,您可以保存您的支付卡详情和送货地址,以备将来使用。
  • 您与我们进行的交易的详细信息,无论是在线还是通过我们的展示厅。
  • 我们之间的通讯记录中包含的信息,包括电话录音。
  • 您访问我们网站的详细信息,包括但不限于交通数据、位置数据(包括您的计算机所在的国家和电话区号)和您访问的资源(包括您查看的我们网站页面)。
  • 如果您注册了我们的通讯/使用我们的电子邮件偏好中心,那么我们也可能收集有关您的营销偏好的信息。

我们如何使用您的个人信息?

  • 履行我们在您和我们之间进入的任何合同产生的义务;例如,我们将使用您的付款卡详细信息和送货地址来处理和满足您的订单;
  • 如果您没有完成您的注册或订单,我们可以使用您提供给我们的任何联系信息来跟踪您的部分注册或订单;
  • 通知您我们服务的更改,并以其他方式与您沟通;例如,我们将使用您的联系方式来回应您提交给我们的任何查询;

根据您的电子邮件订阅偏好,我们还可以使用您的个人信息向您提供有关您感兴趣的产品,服务,促销和优惠的信息。

我们如何分享您的信息?

我们可能会将您的个人资料披露给第三者,只作处理您的订单之用。在这些情况下,只传递处理订单所需的相关信息(例如,快递员的送货地址)。我们只与遵守GDPR法律的第三方合作。

我们不会向除本隐私政策的任何其他方提供您的个人信息,并在下文详述的情况下:

  • 如果我们将任何或全部业务出售给买方。
  • 当法律要求我们披露您的个人信息时。
  • 进一步开展欺诈防范,降低欺诈风险。

如果您需要任何第三方的信息,您的详细信息可能会被传递给您,您可以与我们联系,以获得您的信息要求。

存储,处理和保护您的信息

我们的安全程序意味着,在我们能够向您披露敏感信息之前,我们可能会偶尔要求您提供身份证明。

通过向我们提供个人数据,即表示您同意此转移,存储或处理。我们尽最大努力确保采取所有合理的步骤来确保您的数据被安全地处理和存储。
不幸的是,通过互联网发送信息并不是完全安全的(这是一个世界性的问题,并不是我们特有的),有时这些信息也会被拦截。我们不能保证您选择以电子方式发送给我们的数据的安全。发送此类信息的风险完全由您自己承担。

访问、更正和删除

如果您在我们这里注册了一个账户,您将可以在任何时候使用您的登录条件访问这个账户。在这里,您可以更新、修改和删除某些数据,如您的地址详细信息。如果您需要更多的信息,请与我们联系。

饼干的政策

cookie是一个小文件,它请求被放置在你的电脑硬盘上的许可。一旦你同意,该文件就会被添加进去,cookie会帮助分析网络流量,或者让你知道你何时访问了某个特定的网站。Cookies允许web应用程序作为一个个体响应你。这个web应用程序可以通过收集和记住你的偏好信息,根据你的需求和喜好来调整操作。

我们使用流量日志cookie来标识正在使用的页面。这有助于我们分析有关网页流量的数据,并改进我们的网站,以便根据客户需求量身定制。我们只使用此信息进行统计分析,然后从系统中删除数据。

总的来说,cookies帮助我们为您提供一个更好的网站,使我们能够监测哪些页面您认为有用,哪些不有用。除了您选择与我们共享的数据外,cookie绝不允许我们访问您的计算机或有关您的任何信息。

您可以选择接受或拒绝Cookie。大多数Web浏览器都会自动接受cookie,但如果您愿意,您可以修改浏览器设置以拒绝cookie。然而,这可能会阻止您充分利用本网站。

Baidu
map